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La pandemia ha dato una forte accelerazione al cambiamento. Ma come incanalare l’innovazione all’interno di binari definiti e quale tipo di integrazione occorre tra soggetti pubblici e privati per creare una sanità sempre più a portata di cittadino? Ne abbiamo parlato con Patrizia Ponzi, Patient Access Head in Bayer che ci racconta la visione Lean della sua Azienda tra innovazione e miglioramento dei processi.